专业致胜:从专业人士的自我修练到专业服务公司的经营管理

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其他题名:从专业人士的自我修练到专业服务公司的经营管理

作者:秦中天著

出版年:2019

出版社:时报文化

出版地:台北市

集丛名:Big:320

格式:EPUB 流式,PDF,JPG

ISBN:9789571380483

内容介绍
第一本融合台湾与国际专业服务公司实务的管理书
最全面有系统的专业服务公司中文著作
 
麦肯锡管理顾问的领航人马文・鲍尔(Marvin Bower)曾以这段话来描绘他对公司的看法,可视为专业服务公司共同的一个标竿:
‧我们有的不是顾客,而是业主。我们不属于哪个产业,而是自成一个专业。
‧我们不是一家以股权结合的公司,而是由合作伙伴结合的公司。
‧我们没有员工,我们有的是拥有个人尊严的成员和同事。
‧我们没有商业计划,我们有的是远大的志向。我们没有规则,我们有的是价值。
 
作者从第一份纽约工程顾问公司的工程师工作,回国加入工程顾问公司参与第一线建设,到进入年营业额10亿英镑的英商莫特麦克唐纳担任董事长。在职业生涯的各个阶段,都不断思索:我如何成为一个好的工程师、计划经理、总经理、董事长?
 
从国际专业服务行业的亲身经验,加上对台湾优秀公司管理经验的透彻审视,本书将确实采用的具体解决方法,完全呈现给读者。
 
.什么是专业服务公司?
专业服务公司是以专业知识为基础,解决业主实际问题的事务所和顾问公司。
 
.专业服务公司的型态与组织
合伙制或是公司制,究竟孰优孰劣?杰出专业服务公司的层级、部门和职能的做法。探讨台湾专业服务公司国际化的议题。
 
.专业服务公司的经营与专业人士的成长
专业服务公司是以人为本的组织。专业人士如何自我锻炼,不断成长?从传奇人物的事蹟中得到激励与启发。
 
.专业服务公司的财务管理
全面检讨财务管理的各个要项,找出提升财务绩效的做法。
 
.专业服务公司的智慧资本
专业人士执行业务所需要的专业知识、技能和判断。强调知识管理的重要性。
 
.专业服务公司的作业系统
专业服务公司执行计划中各个阶段作业应注意的事项,以及必备的风险管理和品质管理系统。
 
.专业服务公司的业务发展与业主关系
专业服务是必须透过和业主的互动来完成,业主关系对公司业务发展至为关键。
 
.专业服务公司的经营策略
以「商业模式画布」勾勒公司经营的策略蓝图,用实例说明在专业服务公司的应用。
 
.专业服务公司的价值观与公司文化
许多公司特别重视「家庭」式的公司文化。在关键时刻,公司文化可以产生难以想像的力量。
 
.专业服务公司的冲击与挑战
从安隆事件后,专业服务业的公信力受到巨大的挑战。科技的冲击,也使人担忧专业服务工作被逐步取代。专业服务公司必须要能打造成一个具有高度调适性的组织!
 
好评推荐
 
将台湾本地及国际公司的工作心得,以宽广的角度与视野,探讨专业服务者的伦理,以其本身深刻的实务经验与学术基础,分析专业服务公司的型态、管理、发展、经营策略,甚至深入价值观及公司文化,甚值得专业人士参考与借镜。──欧晋德(前行政院公共工程委员会主任委员∕前台湾高速铁路股份有限公司执行长兼董事长∕看见・齐柏林基金会董事长)
 
任教管理学院多年,对于专业服务公司的管理,始终感觉市面上缺少有系统组织的资料来介绍。《专业致胜》正好补足了这个空缺。期待此书的出版,能够为专业服务公司的经营管理提供更有系统的帮助,让这类公司的经营管理更有效率与生产力,成为协助公司客户发展的重要助力。──沈永正(台湾师范大学管理学院管理研究所教授暨台师大进修推广学院院长)

作者介绍
作者简介
 
秦中天 博士
 
1980年台湾大学土木工程系毕业,1986年获麻省理工学院土木工程博士。为中华民国注册土木技师,并为我国首批亚太工程师(APEC Engineer)之一。参与国内外许多重大工程建,曾于1991年获选为中国工程师学会优秀青年工程师,并于2008年获选为杰出工程师。
 
回国后历任亚新工程顾问副总经理,星能公司总经理,台湾莫特麦克唐纳(Mott MacDonald)工程顾问股份有限公司董事长。目前任职于台湾人寿。
 
由于在工程界深受肯定,工作之外,更积极服务社会,受邀担任政府机关各项工作,曾任标准检验局国家标准起草委员,能源国家型科技计画咨询委员,公共工程委员会申诉调解委员。
 
同时亦积极参与国内外各项学会活动,备受推崇。2007~2010年担任东南亚大地工程学会(Southeast Asian Geotechnical Society)会长,任内推动成立东南亚大地工程联盟(Association of Geotechnical Societies in Southease Asia) 成立,2018年更被推选该联盟主席。
 
工作之外仍致力于学术发展,有多篇工程论文发表,并陆续于交通大学、台湾科技大学及中央大学工学院授课。近年来更致力于理论与实务的整合,科技与管理的连结,于2013~2014年担任台湾师范大学管理学院兼任教授。

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  • 自序
  • 引言
  • 结语
  • 参考资料
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