经理人 [第184期]:产品经理的10堂课

点阅:747

作者:经理人编辑部编辑

出版年:2020.03

出版社:巨思文化

出版地:台北市

格式:PDF,JPG

附注:月刊

● 本書因出版社限制不提供朗讀功能

● 本書因出版社限制不提供繁簡轉換功能

本期内容简介
 
Editor's Note 编辑台时间
 
People, Project, Product
 
产品管理(product management)是一门传统学科,各行各业都必须面临产品生命周期的管理。幸运的话,公司商品长青不败,没有由盛转衰的道别,或必须不断尝试创新的压力。
随着科技不断演进,消费者需求变幻莫测,市场的不确定性,早已成为唯一确定之事。你不妨从自己所在的公司观察起,有哪些组织功能、职务或产品,是过去5年、10年根本还不存在的?而当变革与创新变成了工作的日常与必然,专门负责催生新事物的人,数量与质量势必不断提升。
在网路上搜寻产品经理(product manager)这个职务的需求(demand),过去几年为什么不断成长,不少文章都归因于高科技业者和新创公司的诱人机会,以及各行各业数位转型(digital transformation)的迫切性所致:我们所处的商业世界,创造新产品或服务的门槛愈来愈低,但是要打造出受消费者青睐、又有获利机会的产品或服务,复杂度与困难度愈来愈高。
这时候,企业需要的是一群具备完全不同技能(skill set)与心态(mindset)人才,他们要了解顾客需要什么、掌握使用者体验;他们要有一定程度的商业知识和基本技术概念;更重要的是,他们要有速度感,「快点创新、快点失败、快点成功」。
《华尔街日报》在2016年有一篇报导(Coveted Job Title for M.B.A.s: Product Manager)指出,约7%的哈佛商学院毕业生在求职时,选择了产品管理相关工作,相较于过往更多MBA会走的金融或管顾职涯,愈来愈多人更受科技公司的吸引。此外,在哈佛商学院开设的一门「Product Management 101」课程,申请者也相当于招收名额的3倍。
到底产品经理要做什么?在《哈佛商业评论》的网站上,有一篇由前述「Product Management 101」课程的授课老师Julia Austin写的文章,名称是〈好PM的要件〉(What It Takes to Become a Great Product Manager)。
Austin在文章开头就说,「因为我在哈佛商学院开了一门产品管理的课,经常有人问我『产品经理的角色到底是什么?』」她给出了这样的答案:「我所合作过最棒的PM,都具备核心技能(core competencies)、高EQ,还有与公司适配(company fit,就是待在适合自己的公司)。此外,在规律地推出新功能、在工程与设计团队维持和平之外,最棒的PM会创造出使用者爱用的产品,不但能够带来指数型的营收成长,说不定甚至还能够颠覆整个产业。」
回到真实的世界,我们都知道现象级的产品、指数型成长的用户数与收入,绝非唾手可得,更多时候,PM觉得自己想做、也该做与策略有关的事,实际上却在做执行、市场分析、竞品比较或是行政琐事。
但是,哪个工作不是这样呢?了解人(顾客)、搞定人(团队),控好时程预算(专案),快速尝试错误,最终问对问题,找出最佳解,打磨出好产品。
 
总编辑 齐立文

杂志简介
 
《经理人月刊》横跨两岸华人、多元媒体平台,谈内部、谈管理、谈创造高效率的工作者、管理者、经营者,期许培养出「诚信、专业、创新、当责」的经理人。

  • MBA@Office 办公室商学院 名师一堂课Master Class___台大外文系副教授 史嘉琳/运用神经学「回声记忆」,专注聆听练就正统腔调
同书类书籍