彼得原理:畅销50年商管巨作 揭露公司充满无能人物的理由

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译自:The Peter principle:why things always go wrong

其他题名:畅销50年商管巨作 揭露公司充满无能人物的理由 畅销五十年商管巨作 揭露公司充满无能人物的理由 畅销50年商管巨作!揭露公司充满无能人物的理由

作者:劳伦斯.彼得(Laurence J. Peter), 雷蒙德.霍尔(Raymond Hull)著;钟榕芳译

出版年:2020

出版社:乐金文化出版 方言文化发行

出版地:台北市

格式:EPUB 流式繁簡轉換朗讀

ISBN:9789869887878

附注:含附录 版权页副题名: 畅销50年商管巨作!揭露公司充满无能人物的理由

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为什么有能的人往上升迁后,却变成职场毒瘤?
彼得博士告诉你,这些人并不是真的废物,只是放错位置而已!
其实,你我都可能成为下一个「不适任的家伙」……
 
◎为什么公司经常为员工不适任的问题所苦?
 
根据人力银行调查,高达7成6的受访上班族不喜欢自己的直属主管,其中最顾人怨的就是专业度差的「无能主管」!?
为什么这么多专业度差的人却都能当上主管?
其实,这些烂主管在升职之前,可能都是表现优秀的职员,
他们因表现优异而获得升迁,但却因此被分派到不适合自己的职务,
才会变成大家眼中的「无能主管」……
 
◎小心!升迁这4种不适任的人,就是职场毒瘤的根源!
 
以下是某公司在升迁员工时遇到的困境,看看你的公司是不是也有这种现象?
 
★现象1:超出压力负荷能力:老张已在某公司任职20年,一路从低阶主管升到总经理职位。总经理的压力太大,让老张的身体不堪负荷,备受高血压与消化性溃疡等健康问题所苦。于是董事会建议雇用一位副总经理来纾缓老张的压力。
 
★现象2:超出社交能力:董事会决议将老吴升为副总经理。老吴是个称职的工程师,很会做事,但却不会处理人的问题。老吴因社交能力不足而抵达了他的不适任等级,于是高层建议雇用一位人事经理来协助老吴。
 
★现象3:超出情感控制能力:小黄获得升迁,成为人事经理。他情感十分丰富,非常能够同理对方的处境,但却因为情感控制能力不佳,容易因对方的说词而影响判断能力,因而达到他的不适任等级。为了解决人事的问题,高层决定增设人事主任的职位。
 
★现象4:超出心智能力:小赵在公司中人缘颇佳,也曾出任公关长,做得有声有色。现在他当上了人事主任,负责辅佐人事经理的工作。但他其实对政策了解不多,因此工作效率低落。他缺乏抽象思考,所以常做出不符逻辑的决定。
 
以上的案例告诉我们,无论是哪一种原因造成的不适任,一旦不适任现象出现(尤其是企业高层),就很容易造成员工职务越设越多,公司内部阶层结构不断扩增。
 
◎其实,员工适不适任,是主管说了算?!
 
组织若充满不适任的管理者,很可能让他们选出的员工也都不适任,缺乏独立判断的能力,甚至只会服从规则,无法自主决定。
 
★不适任的下属,是由不适任的主管选出来的!
适任的主管会以「产出(output)」来评定下属,也就是下属的「具体成果」是否能够达到公司要求的指标。
但如果主管本身就不适任,那么他的衡量标准可能也会随着失效,例如:只看员工是否足够努力认真、对主管的态度是否够恭敬,来判定下属是否合格。
 
★哪种人会被解雇?原因与阶级制度有关!
很多人可能听过这句话:「95%被解雇的员工是因人际关系差劲,5%因技术能力低落。」
而根据彼得博士的观察,不适任程度普通的员工,不太会被解雇,只是得不到升迁而已。但能力超出适任等级的员工,却常面临解雇的命运,因为这种员工打乱了原本的阶级,因而违反了阶级运作的首要之务:员工必须照着组织的玩法走,绝对不能打破规定。
 
◎如何帮员工找出更适合的职位?
 
★适才适所才是王道
对于不适任的员工,很多主管可能会要求他要更努力一点,例如:「一试再试试不成,再试一下。」
彼得博士说,这句话现在应该要改成:「一试再试试不成,就试别的吧。」
然而,千万别因为员工在这个岗位上做得好,就轻易把他晋升到下一个职位!因为下一个职位所需的能力,可能并非员工拥有的能力……
 
★停止永无止境的升迁!
别再把升迁当成是奖励员工表现的方式!不同职务需求的能力势必会有差距,如果没有充分衡量过员工的适任性,就会制造出下一个不适任的家伙,无论对组织或员工本人都绝非好事。
一个好的企业,必定能设想出其他更适合的方式来激励员工,让员工的工作更有效率与创造力!
 
本书特色
 
1. 用黑色幽默的笔调,精准描写出职场不适任现象,引人深思。
 
2. 针对职场的不适任现象,提出恰当的解决方式,包括如何在不适任的职位上调适自己、如何让自己升迁,以及高层管理者如何知人善任。
 
名人推荐
 
104资深副总经理 晋丽明
大人学共同创办人 张国洋
知识交流平台TMBA共同创办人 爱瑞克
《拆解问题的技术》作者、企管讲师 赵胤丞
「人资小周末」创办人 卢世安
为你而读/人资商学院创办人 苏书平
初色心理治疗所副所长 苏益贤
 
「历久不衰的《彼得原理》,清楚点出组织的限制与问题──这些困境仍然阻碍著企业前进与发展的脚步。进入大数据、AI与5G的世界,本书依旧带给我们深刻的省思与启发,职场人士务必重读《彼得原理》!」──104资深副总经理 晋丽明
 
「搞懂彼得原理,在职场必可游刃有余!作者绕道正规管理学,以幽默生动的方式写下了这本残酷又现实的职场经典之作,堪称奇才!」──知识交流平台TMBA共同创办人 爱瑞克
 
「《彼得原理》佐大量职场案例,原则判断很有共鸣与画面感,我觉得是一本极为实用的好书!推荐职场人士必读!」──《拆解问题的技术》作者、企管讲师 赵胤丞
 
「每一个人都会遇到职场天花板与猪头主管,作者透过独到的医学诊断观点,帮你透过工作健检的方式击败彼得原理,避免陷入升迁瓶颈,真心推荐这本好书。」──为你而读/人资商学院创办人 苏书平
 
「『在对的时间,把对的人,放在对的位子上。』本书将告诉你,如何把这句看似艺术的话,转化为管理者可以学习的技术。」──初色心理治疗所副所长 苏益贤
 
「彼得原理是20世纪最深刻的社会和心理学发现,就科学史上的地位来说,劳伦斯.彼得甚至可以与牛顿、哥白尼媲美。」──纽约时报(The New York Times)
 
「非常令人愉快……非常适用,而且阅读很有趣。」──花花公子(Playboy)
 
「《彼得原理》触动了公众的神经……一种轻微的文化现象,其标题短语就像帕金森定律一样,肯定会融入语言之中。」──生活杂志(Life Magazine)

作者简介
 
劳伦斯‧彼得(Lawrence Peter)
 
管理学经典大师
 
华盛顿州立大学教育哲学博士,曾任教师、顾问、大学教授,以《彼得原理》、《彼得处方》、《彼得计画》等著作闻名全球。
 
他被誉为20世纪最伟大的学者之一,「彼得原理」和「墨菲定律」、「帕金森定律」并称为20世纪西方文化中最杰出的三大发现。
 
雷蒙德‧霍尔(Raymond Hull)
 
曾制作三十出电视及舞台剧,并出版四部舞台剧本。专文常刊载于欧美著名杂志。
 
译者简介
 
钟榕芳
 
自由译者。喜欢翻译,喜欢探索新知,也沉溺音乐创作与生活中的美好事物。希望自己可以永远待在适任等级。
 
译作赐教:banyanchung@gmail.com

  • 前言 彼得博士实用与幽默兼具的经典之作(罗伯特.I.萨顿)
  • 前言 在无脑向上爬以前,你检视自己目标了吗?(劳伦斯.J.彼得)
  • 绪论 想战胜自己的不适任,你需要《彼得原理》(雷蒙德.霍尔)
  • 第1章 彼得原理:阶级制度的魔咒
  • 第2章 每个不适任的家伙,原本都曾经表现良好?
  • 第3章 不适任未必有事,但「太适任」反而会出局!
  • 第4章 升迁拉力:想要「抄捷径」,你可以这样做
  • 第5章 升迁推力:为什么个人努力未必有效?
  • 第6章 任命管理职请三思!好员工不见得能成为好主管
  • 第7章 在阶级制度中,也存在「等级天花板」!
  • 第8章 用前人的论述,与彼得原理相互比较
  • 第9章 企业该如何协助不适任的员工?
  • 第10章 不适任现象就像滚雪球,会让公司员工越滚越多
  • 第11章 不适任的员工不仅有害企业,也对员工的健康不利!
  • 第12章 这些可能妨碍工作流程的怪癖,其实也与不适任现象有关……
  • 第13章 这六种「不适任员工的工作妙招」,你公司有人是这样吗?
  • 第14章 彼得原理的搞怪应用方式:不想升迁时,你可以这样做……
  • 第15章 彼得博士的忠告:与其一味想往上发展,不如想想如何把现状做得更好
  • 附录 词汇对照表
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