从「一人行商」骑铁马白手起家
到创办国际连锁「黄帽」汽车用品百货公司
日本「扫除道」运动之父──键山秀三郎
发展出一套独特的企业经营心法:
他力行每日扫除
奉「凡事彻底」为毕生座右铭
亲身印证了扫除不可思议的力量……
眼看自己一手创立的公司摇摇欲坠、员工士气低迷,他没有选择拼业绩、冲销量,反而全心投入扫除,打扫公司厕所,提供一个干净舒适的工作环境,稳定员工冷漠的心。刚开始,不只外人,连员工都讪笑他,觉得老板所做所为毫无用处,但他不放弃也不计较,最终成功挽救公司营运,打造出国际连锁知名汽车用品专卖店。1998年卸任董事长一职时,公司分店数达四百家,资本额上看一百五十亿日元,员工多达一千五百名。还不断有企业登门请益,排队预约好几个月后的扫除课程,连松下政经塾都延揽他亲临授课。
他是键山秀三郎,日本「扫除道」运动之父,本书是他的自传故事。
曾经是个不谙世事、富裕人家的小少爷,直到十一岁那年大战爆发,富裕生活一夕崩解,全家疏散到山中,仅靠一块贫瘠农田勉强餬口,过著寄人篱下的艰困生活。直到高中某日亲眼见到母亲强撑著孱弱身躯,在烈日下仍拚命翻土干活,「我若不帮忙,母亲会累死!」他像从沉睡中惊醒般,从此一改骄纵懒散的习性,一生奉行父母「彻底扫除」及「不给人添麻烦」的身教,坚持「只管努力,不问回报」。
作者在书中自剖六十年来凡事彻底、谦卑惜福的生活哲学,从白手起家开零售业先驱,到发起厕所清扫运动,天天只身一人清扫住家及公司周边,在扫除中磨练心性,数十年间不仅催生日本海内外各地扫除学习会,感动无数人心,更带动全球扫除学习风潮。
他将自己充满坎坷与磨难的一生视为上天最珍贵的礼物,活出「百术不如一清」的真谛,用一辈子的时间证明了:扫除,不仅可改善环境,更可改善人心,进而改变人生……
◎日本「扫除道」运动之父──键山秀三郎首部华文版自传
名人推荐
◎前台湾统一超商总经理、现任台湾美化协会会长、重仁塾塾长──徐重仁专文推荐
感动,才记得住,也才有影响力。键山先生的事业就是奠基在感动上的。他善良的价值观和凡事彻底的精神从不过时,反而因任凭急功好利、崇尚浮夸的时代浪潮冲刷也安然不动而更显光辉。
任何要在新时代肩负起责任的年轻人,都值得来读键山先生的故事,从中体会生命的意义;特别在疫情肆虐、全球经济重创之际,更是以键山先生为榜样、回头锻炼基本功并反省工作初衷的好时机。──徐重仁(台湾美化协会创会会长)
作者简介
作者简介
键山秀三郎
扫除道创始人。1933年生于东京。1961年创立ROYAL公司(后更名为「黄帽」公司),1998年退休,转任公司顾问。1993年创立「日本美化协会」,1998年任董事咨询委员,2008年退任,现任顾问。
著作包括《迈出实践的一小步》、《扫除道》、《键山秀三郎「一日一话」》、《捡起一片垃圾,干净一个地方》、《没有徒劳无益的努力》、《日子再难过,也一定会有一件好事》等。
译者简介
陈晓丽
旅日华侨企业家,2008年创立日本泰邦株式会社并担任社长,致力中日文化交流与传递。2014年结识以东城百合子为首的日本本物老师后,以传承传统智慧及教育为毕生使命,在滋贺县高岛市建立实践道场,每日坚持修行。
翻译多部日本名家著作,如键山秀三郎《扫除道》、田中道信《被称为销售之魔》、《不擅于销售还能称为干部吗》、《懂部下心的人和不懂部下心的人》以及秋山利辉《匠人精神》I, II, III、东城百合子《笑迎风雨》等。
章节
- 书封
- 目录
- 作者及译者简介
- 推荐序 感动,才记得住 徐重仁(台湾美化协会创会会长)
- 导读 一人发光,发光一人 梁正中(「扫除道传习中心」发起人、正好文化发行人)
- 自序 庆幸我所有的苦难
- 第一章 战乱下的少年 出生(1933)——岁(1952)
- 相隔半世纪的礼物
- 父母亲「不给人添麻烦」的身教
- 久寿灶热卖改善家中经济
- 父亲一肩揽下半数战时国债
- 岁遇上学童疏散,彻底改变了我
- 父母教会我扫除
- 佐光老师的教诲,影响我一生
- 第二章 意外走上创业之路 岁(1953)——岁(1967)
- 进入底特律商会
- 忙到和妻子在「娘家」约会
- 因社长公私不分而离职,创立黄帽公司
- 雪夜的热团子和中井女士的恩情
- 用「扫除」提振员工低迷士气
- 一张违规红单的提醒
- 以破盘价买下黄金地段
- 第三章 信任为本的经商之道 岁(1968)——岁(1987)
- 「不二价」建立顾客信任感
- 批发跨足零售,开发多款热卖商品
- 车子越干净事故率越低
- 伸出援手反遭恩将仇报
- 家人的支持是最大后盾
- 员工与顾客的感受比销售额重要
- 怀抱危机感,挺过大型零售店恶性竞争
- 关东物流中心意外成为最便利据点
- 与书法家相田光男的缘分
- 「黄帽」的招牌不是我一个人的
- 制作电影《扁担之歌》成为业界人才教育范本
- 以报恩的心,将大楼租给欧盟驻日代表部
- 第四章 改变人心的扫除之道 55岁(1988)——80岁(2013)
- 松下政经塾的一堂扫除课
- 结识田中义人,催生「日本美化协会」
- 赞助鹿岛鹿角队并与奇哥结下不解之缘
- 改编电影《我心中的故乡》,传递一份感动
- 深入阪神大地震灾区打扫厕所
- 巴西扫除活动引起当地媒体关注
- 代表日本美化协会获颁「社会最佳父亲奖」
- 「凡事彻底」石碑入魂仪式,感应到兄长的祈愿
- 首办纽约、台湾及新宿涩谷街头清扫活动
- 捡起一片垃圾,干净一个地方
- 黄帽「人走地净」,深受在地居民欢迎
- 前往冲绳、义大利及罗马尼亚推广扫除道
- 原著编辑 后记 传承键山先生的人生之道
- 版权页