不空转.工作省时术:听到急件你就马上做?难怪事情越积越多。你该提升的不是效率, 而是抓出哪些事让你做白工, 然后不做!

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译自:無駄ゼロ、生産性を3倍にする最速で仕事が終わる人の時短のワザ

其他题名:年度全国顶尖业务员顶尖经理人不空转.工作省时术 听到急件你就马上做?难怪事情越积越多。你该提升的不是效率, 而是抓出哪些事让你做白工, 然后不做! 听到急件你就马上做难怪事情越积越多你该提升的不是效率而是抓出哪些事让你做白工然后不做 不空转.工作省时术

作者:伊庭正康着;黄雅慧译

出版年:2023[民112]

出版社:大是文化

出版地:台北市

集丛名:Think:249

格式:EPUB 流式,PDF,JPG

ISBN:9786267251027

EISBN:9786267251225 EPUB; 9786267251218 PDF

 
     四度荣获日本最大人资企业瑞可利
 年度全国顶尖业务员、顶尖经理人
 
    ◎都要下班了,主管偏偏5分钟前跑来说这是急件,要马上处理……
    ◎客户想到什么就改什么,不一次把话说完,几乎要随时待命等他修改。
    ◎某同事,一点小事也要抓着你问意见,又三心二意,自己做不了决定。
    ◎配合的厂商动不动就说要开线上会议、凡事都一定要见面谈。
   
    你的工作疲劳,
    90%都来自这些不须马上处理的空转地雷!
    怎么避免?日本目前最盛行
    「不空转——工作时间不被别人乱入」的工作省时术!
 
    作者伊庭正康,是日本各大企业指定的培训讲师,
    曾任职于日本人力资源公司瑞可利,从基层业务一路做到主管、经理、代表董事,
    在不加班的前提下,拿过4次全国业务冠军、顶尖经理人。
    之后,他自己成立培训公司,
    以「不空转的工作省时术」,每年吸引200场企业开课,学员回流率超过90%。
   
    他说,省时,不是提升效率、时间变短,而是工作不空转;
    不再因主管或客户的一句「这份资料我急着要」、「有件事想请教,我们谈一下」、
    「我很急,你可以先给我那份资料吗?」,就打乱你的行程或计画。
      
    ◎你的疲劳,90%来自「马上做」的空转
     
      老打乱你的工作节奏、要你马上处理的主管、同事、客户,怎么应对?
      本书提供8种情境对话示范,一秒挡掉不必要的工作。
      再搭配ECRS分析法,找出只会让你累、不会更快的无效动作,
 让你不再只是看起来很努力。
 
    ◎准时下班的人,都很懂得「请求支援」
    
      哪些事你该自己做,哪些该找人帮?
  作者有明确的「70分主义」判断标准,让别人主动乐意帮忙。
      但事成后要主动回报,并即时表达感谢,不然,连好朋友也会变敌人。
 
      怎么样才能又拜托别人做事,又能掌控进度?给对方期限?
      试试软银创办人孙正义也在用的「锚定效应」。
 
      你好不容易鼓起勇气开口拜托,对方却拒绝了,
      只要反问一句:「怎么了吗?」就能化解尴尬。
    
    ◎一天当中,你开了多少无效会议?
      
  开完会,不代表大家就能有共识,
  所以最好在开会前,彼此先确认讨论的底线,这样什么事都好谈。
  万一大家僵持不下?「先做看看再说」,就是最好的说服。
 
     还有,写报告要先拟架构,然后找主管问清楚,不要边想边写,以免重做。
     报告里面一定要提到3个「不」:我的案子能解决哪些不安、不满、不便,
     再给主管最关心的3个数字:过去、现在、未来,
     保证一次过关,不做白工。
         
     一听到急件,你就马上做?难怪事情越积越多。
     你该提升的不是效率,而是抓出哪些事老让你做白工,然后不做!
 

时间管理讲师/张永锡
声音表达讲师、作家/林依柔
 
【作者简介】
伊庭正康
RASISA LAB公司代表董事。
1991年进入瑞可利(Recruit)集团,被分派到求才事业部担任业务。四度获得年度全国顶尖业务员、顶尖经理人奖,累计接受表扬超过40次。之后,历任业务经理、关系企业From A Career的代表董事。
2011年成立培训公司RASISA LAB,针对业务技巧及领导能力相关主题,每年举办200场以上的讲座,学员回流率超过90%,亦经常获邀《日本经济新闻》、《日经商业》、《The 21》等财经报章杂志访问。同时,也在全球线上知名学习平台「Udemy」,开设推销、领导、时间管理等相关课程。
近期著有《当责主管就是要做这些事》、《能干的业务就是要做这些事》(以上皆为PHP研究所出版)、《高竿主管的向下管理》、《要达成目标的领导者绝对不做这些事》(以上皆为日本实业出版社出版)等书。
 
【译者简介】
2》、《对管理发起挑战》(第24届金书奖得奖书单)(以上皆为大是文化出版)。
  • 推荐序一/工作省时术,让你从社畜到人生胜利组/张永锡
  • 推荐序二/不上班、只工作,就从不空转开始!/林依柔
  • 前言/不加班前提下,我拿过四次全国业务冠军
  • 第1章/你的疲劳,九○%来自空转
  • 第2章/不被别人乱入的省时工作技巧
  • 第3章/职场铁规则:最快拿出成果的人赢
  • 第4章/省时来自专注,大人比小孩更需要
  • 第5章/一次就过关的省时写作技巧
  • 第6章/准时下班的人,都很会「请求支援」
  • 第7章/提案老被打枪?因为你搞错沟通对象
  • 第8章/一天当中,你开了多少无效会议?
  • 结语/效率越好的人,越容易做到死
  • 参考资料
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