敏感度领导:疏离世代工作者必备的决胜关键

点阅:12

其他题名:疏离世代工作者必备的决胜关键

作者:赖婷婷 著

出版年:2023

出版社:时报出版

出版地:台北市

集丛名:Big:418

格式:EPUB 流式

ISBN:9786263539686

EISBN:9786263539853 EPUB; 9786263539846 PDF

职场上关系越疏离,
就越需要对人与对事的敏感度。

透过12种敏感度锻炼,
看懂他人的底层观点与需求。

揪出别人看不到的细节与面向,
采取别人还没采取的行动,
就能创造更多职场与人生的可能性。

cama café、KKday、Pinkoi、Blocto、鲜乳坊、珍煮丹、再睡5分钟等知名企业的领导力教练都是赖婷婷,卓越的团队打造与领导能力,也让她获颁《经理人月刊》年度MVP经理人奖。
继畅销书《复利领导》之后,赖婷婷再次汲取二十多年的亲身经验,分享如何锻炼对自己、对人、对事的敏感度,包括如何培养独到的见解与逻辑、觉察并同理他人、完整且立体地看见事实等。
领导敏感度对个人与企业来说都是极重要的能力,无论天生能力如何,只要你想要或需要,就能透过后天的刻意练习来培养。本书不只收录领导与带人必备的工具和技巧,同时也教你透过探索自己,打造自己想要的人生剧本。

──对自己的敏感度──
★你的一生,想怎么活?
用作者独创的「自我探索地图」,透过12个步骤诚实面对自己,有助于你在人生卡关时进行自我觉察,成为自己的人生编剧。
★透过「生命图」品尝人生滋味
你走过的路,形塑了你现在的样貌。透过「生命图」厘清过往的生命经验,掌握自己真正在乎的事物,就能创造你真心喜爱的生活。
★跟自己立下未来誓约
与自己签约,透过白纸黑字的「仪式感」,让誓约成为你的有利杠杆,翘起你人生的可能性。成功是需要设计的,只要你开始着手,就能更靠近你想要的未来。

──对人的敏感度──
★用「平衡回馈法」带人
善用平衡回馈法的三步骤,以真诚的语气提出回馈,同时让对方有表达的机会与内化的时间;只要持续调整行动组合,最终便能塑造想要的行为或特质。
★掌握WIIFM,加速共识
WIIFM意指「这对我有什么好处?」,透过对WIIFM的掌握,促进彼此的共识与信任。唯有确切理解每个人的真实需求与动机,才有机会能成功协助他们。
★觉察他人的心理界限
透过观察情绪,可以掌握他人的底层想法与需求是否有被满足。若能觉察到对方的真实状态,就能正确解读对方的心态。

──对事的敏感度──
★目标是工具
目标是实现你所欲状态的工具,但不是终点。追求目标的过程中会出现扎实的成长,达标之后则会有满足感与成就感;你必须透过目标去刺激行动。
★是真实还是事实?
不同人解读同一件事会有不同观点,因此要更有意识地掌握事实,才能做出有品质的精准决策。当你是说话者,要尽可能阐述事实;当你是对话者,要尽可能蒐集事实。
★把关注圈变成影响圈
你可以直接或间接影响的范围,就决定了你能多有效地运用资源。能掌握资源的有效配置、看懂不同资源的影响,就是能创造价值与解决问题的人。

▌奠基于上万次一对一教练与顾问的经历,赖婷婷教你成为自己的领导力教练:
.你若自带光芒,周围就会被你照亮。
.生命为你安排这些事,不是对你做了这些事。
.想要看见不同的风景,你得先离开原地。
.强大,是能接受自己的不完美。
.人生没有如果,只有结果和后果。

各界敏感度专家力荐
区块链敏感度专家──李玄|Blocto共同创办人暨执行长
人际敏感度专家──李家雯|咨商心理师
味觉敏感度专家──吴幸容、高永诚|珍煮丹创办人
内容敏感度专家──林政汉|再睡5分钟共同创办人
人才敏感度专家──徐慧郁|H&L智理管理顾问创办人
课程敏感度专家──游弘宇|知识卫星创办人
逻辑敏感度专家──裘以嘉|丰趣科技创办人
情境敏感度专家──郑杰榆|国际教练联盟台湾总会前理事长、国际教练联盟Mentor Coach
数字敏感度专家──郑漪茜|尚谚群佳联合会计师事务所共同创办人
品味敏感度专家──颜君庭|Pinkoi创办人
视觉敏感度专家──罗申骏|JL DESIGN创办人
(以上依姓名笔画顺序排列)
一致赞誉

作为带人主管或公司老板,你势必要处理很多「人」的事情。这本书是Tracy老师多年管理经验的浓缩,帮助我更了解自己,相信也能帮助到你。
──区块链敏感度专家 李玄/Blocto共同创办人暨执行长

这本书,绝对是一本不容错过的好书,它能帮助你找到自我专属的办法,让人人都有机会成为绝佳的「高敏领导人」。
──人际敏感度专家 李家雯/咨商心理师

本书除了有教练技巧外,还有领导与管理所需要的心法与工具……能快速地融会贯通并在日常中运用,有效地使结果发生。
──味觉敏感度专家 吴幸容、高永诚/珍煮丹创办人

无论你是正在成为领导者的路上,还是已经在领导职位上,本书都将成为你的指南,帮助你在领导旅程中更加出色。
──内容敏感度专家 林政汉/再睡5分钟共同创办人

我认为人人都很适合读这本书,因为书里的观念和工具,在我们的人生中处处皆受用,真的是开卷有益。
──人才敏感度专家 徐慧郁/H&L智理管理顾问创办人

无论你是正在追寻自我,希望更了解自己,或是正在领导团队,希望提升领导力,或者是想要更深入理解他人,这本书都能带给你深入的洞见。
──课程敏感度专家 游弘宇/知识卫星创办人

本书将Tracy淬湅出对自己、对人、对事的敏感度养成经验,用一段段生动故事展开,引导读者依著篇章架构出个人专属的敏感度领导学习之旅。
──逻辑敏感度专家 裘以嘉/丰趣科技创办人

一旦你跟Tracy一样看懂且善用了……你的敏感度就升级了、意识层次也提升了,那么格局与物质丰盛的提升只不过是水到渠成的成果。
──情境敏感度专家 郑杰榆/国际教练联盟台湾总会前理事长、国际教练联盟Mentor Coach

如果说《复利领导》是开始练习领导力的入门工具书,我认为《敏感度领导》则是对工作职涯甚至整个人生都有帮助的精华,值得一点一点的细嚼慢咽。
──数字敏感度专家 郑漪茜/尚谚群佳联合会计师事务所共同创办人    

领导从领导自己开始,我们需要在日常中持续练习敏感度,就像Tracy说的「敏感度领导,有练就有」!
──品味敏感度专家 颜君庭/Pinkoi创办人

敏感度领导能力是可以培养的……多一点设身处地,多一点同理心,多一点观察,自然就会对团队中的不同化学作用感到敏感,并能做出反应。
──视觉敏感度专家 罗申骏/JL DESIGN创办人

赖婷婷(Tracy)
文艺社社长,法文系女子,不懂育儿理论,却养出快乐症的孩子。工作不是在帮客户服务,而是在为朋友设想。不走原先以为的那条路,还是可以走成百大经理人。人生下半场,想持续为自己创造精彩,也陪他人看见不同的风景。
现职领导力教练、组织发展顾问,擅长透过落地工具系统性育成领导梯队与优化组织效能,协助企业由1走到10的历程。担任多家知名企业的组织发展顾问与领导力教练,如cama café、KKday、Pinkoi、Blocto、鲜乳坊、珍煮丹、再睡5分钟等。
领导过包含12个国籍的团队成员,主导或参与的跨国企业诊断与重整专案逾200件,一对一顾问与教练超过10,000人次。
获颁《经理人月刊》年度MVP经理人奖项,著有《复利领导:简单的事重复做,就会有力量》。
涌动国际教练学校创办人。曾任富锦树文创集团执行长、HRnetOne台湾区总经理暨首席顾问、亚洲价值资本人资长。
拥有国际教练联盟(ICF)资深教练认证(PCC)、美国Coach U. CCLP(Trainer-The-Trainer)教练学授证课程引导师、美国神经语言程式学大学(NLPU)高阶引导师认证、美国马歇尔葛史密斯机构(Marshall Goldsmith)GLA360全球领导力评鉴认证解读师认证。
赖婷婷官网:https://coach-tracy.com/
线上课程「复利领导」:https://sat.cool/course/44
Facebook「赖婷婷教练的勇感活」:https://www.facebook.com/coachtracy.life/

  • 封面
  • 各界赞誉
  • 前言 敏感度领导,有练就有
  • 致谢
  • 版权页
  • 封底
同书类书籍