大师轻松读 2012/02/15 [第426期] [有声书]:行动商务可以这样玩 : 全面破解手机行销密码

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作者:查克.马丁(Chuck Martin)原著

出版年:2012.02

出版社:轻松读文化

出版地:台北市

集丛名:广告行销

格式:EPUB 流式,PDF

配备完备数位行动力的消费者正在主导市场的走向,他们期待的是能够真正全年无休进行活动和互动的环境。行销人员面对的挑战和机会,就在于融入这种行动商务的对话,并且为它们创造价值。

本期目录:

主题看板:不受束缚的消费者
5分钟摘要:扭转战局的行动应用
第1章:行动式行销产生的缘由
第2章:行动式行销的未来走向

主题看板:

不受束缚的消费者

1983年摩托罗拉推出世界第一款手机「黑金刚」,售价4000美元,只能进行语音通信,收讯效果还不太稳定,但它巨大的黑色机身显示主人高贵的身分,还搏得「大哥大」的暱称。如今,全球手机用户已经达到59亿,几乎人手一支,而且愈来愈多人持有的是功能媲美电脑的智慧型手机,除了通话之外,还可以上网搜寻资料、连结社交网路、使用网路银行、线上购物、阅读书报、玩游戏等等,多方面满足生活、商务与娱乐等需求。

手机的发展速度超乎想像,对行销人员及广告业主来说,可以说是继电视及电脑(尤指网际网路)之后,最具革命性的媒体变革,许多企业已经加入这场全新的行销战局,顺应手机的特性推出各种创新的行销手法,但在这场持续演进中的变局中,也充满许多从未有过的机会和挑战,在在考验业者的智慧。

本书作者查克.马丁(Chuck Martin)近15年来一直是数位互动市场的重要先驱,曾经精准预估网路革命的冲击,他在书中提出行动装置――特别是智慧型手机,将改变所有一切,而且引领这场变革的主导者不是行销人员或广告业主,而是「不受束缚的消费者」。

作者从手机的技术面及消费者的行为面一一解析行动商务的形成,清楚阐释行动商务的本质和因应策略;「不受束缚的消费者」正是在这样的环境下产生的新型态消费者――他们和企业之间的关系,不再侷限在电视萤幕前作单向吸收、也不再需要坐在桌子前面才能上网。他们随时都在线上,可以在行动中即时搜寻和分享资讯。

这种新型态的消费者彻底改变了购物流程,以及消费者与产品和服务之间的关系;同时,他们也是一批可以精准客制化的行销对象。行销人员面对的课题,便是如何与他们互动、满足他们的需求。更进一步的,如何在特定的瞬间创造彼此双赢的成果。

随着智慧型手机和平板电脑日渐普及,不受束缚的消费者以及整个行动革命正在改变行销人员的战局,他们必须确保公司能在这个前所未有的市场生存和获利,本书无疑是从事行动商务必备的解码工具。

杂志简介

创立于2003年的大师轻松读,原本属于商业周刊旗下刊物,每周由国外专家评选一本时下畅销财经管理专书,浓缩萃取精华,由台湾专家编辑群进行轻量化编辑,以中英对照周刊型式出版。出版之后一直深受中高阶经营管理人喜爱,并列为提升个人竞争力的秘密武器。

  • 主题看板─不受束缚的消费者
  • 5分钟摘要─扭转战局的行动应用
  • 第 1 章─行动式行销产生的缘由
  • 第 2 章─行动式行销的未来走向
  • 延伸阅读─《大师轻松读》No. 364 行销向内拉
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