★当老板必懂的11项基础管理心法★
 
【1】请勿成为惯老板！
▪　你做得到以德报怨吗？
──结一个冤家就相当于堵住了一条退路和进路；而如果包容了一个对手，就相当于多交了一个朋友。
▪　谦虚谨慎，适当隐藏锋芒
──—个人如果处处锋芒毕露，很容易得罪他人。这种阻力很有可能是来自多方面的，会让你分散精力，最终很难到达预期目标。
 
 
【2】如何面对防不胜防的商业骗局？
▪　提防空壳公司
──空壳公司掌握了短缺经济条件下，人们急于获得货源的心理，将二手、三手资讯转卖而从中获利，并不承担任何责任，因此「空壳公司」最怕两端的客户在交易前见面。
▪　别轻信他人的口头担保
──复杂的现代经济关系，不能也不应依赖个人的品德和发誓来维系，而应靠法律来保证。
 
 
【3】培养超强的用人能力！
▪　员工出问题，源头往往在老板身上
──人没有选对，下面的部门必然接二连三的出现低级重复的问题。
员工能不能干，就看老板有没有教给部下良好的方法。
▪　善于做「减法」
──老板话变少，至少可以说明两层意思：一是老板开始做更重要的事情，给员工更多空间；二是员工能够自由思考、表达想法了。
 
 
｜本书特色｜
本书搜集了大量国际商业实例，提炼出管理者必须具备的十一种能力。致力于使所有老板都能汲取有益的东西强大自身，将公司引向茁壮成长的道路。