亲力亲为却不受公司支持？为团队鞠躬尽瘁还是惹人嫌？
穿越职场波折，赢在「全套技能」，兼顾做事与做人
八堂领导课练习＋行动计画地图 ►► 一部最完整的教战手册
 
　　★迈向卓越的领导心态
　　身为管理者，不论是上级主管还是直接负责管理的主管，为了取得优异表现，都必须在复杂的组织环境中展现领导力，并且具备适用于领导各方面的心态和全面技能。作者史考特．莫兹（Scott Mautz）曾在宝侨担任高阶主管，现在为三明治管理者带来终极指南，以帮助他们打造影响力、取得成果。
 
　　这本书以清晰易懂的方式，指导如何掌握人心，影响部属、同侪以及上级主管。从探讨三明治主管的定位和期望，借由案例和清单解释容易面临的问题，应对时所需的领导思维和技能，进而帮助你实现影响力的跨越式增长。
 
　　★应对上级的「关系阶梯图」
　　与上级主管的互动可能让人感到棘手或焦虑，但懂得应对的人明白，这不仅是中阶领导者所需经营的人际关系之一，更是开展全面合作伙伴关系的关键。根据麦肯锡公司的研究，受上级看重对个人职涯成就的影响是其他关系的两倍。
 
　　本书教你如何逐步建立与上级（甚至高阶管理层）的合作伙伴关系，作者经过三十年的实践和研究验证了这些方法，以确保合作品质，避免过度努力或仓促行动。关系阶梯图包括：
 
　　►善于「提问」有助于增进信任，并弥合认知隔阂；向上级提出恰当的问题，也能够巧妙引导出未明确说明的实际需求。
　　►了解「工作风格」比袖手旁观更重要，许多机会被浪费，是因为部属未理解上级行事作风而失败，唯有改变，才是建立合作关系的最佳途径。
　　►履行自身业务，更要「借力使力」，你是否深入了解自身业务？若时刻依赖教导，将影响上下级关系，必须承担责任，投入心力获取专业知识；再运用知识人才库，让办事面面俱到。
 
　　当准备好与上级建立牢固的合作伙伴关系，就是时候将注意力转向组织的横向关系与直属部属。
 
　　★部属愿意相挺的沟通艺术
　　想领导并影响组织下层，首要任务是展开有效的教练指导，关键在于进行「指导对话」——包括定义角色、设定期望、讨论关系营造，再到简要检核和正式绩效评估。
 
　　重点应放在持续透过一对一面谈增进部属工作能力。可利用「对话漏斗图」进行理解，包括：
 
　　►开头时，不再自顾自滔滔不绝，先确立对话目的及预期结果，避免以自我为中心；唯有清晰表达预期结果，能使员工专注于达成对话目的。
　　►对话中段至关重要，需与接受指导者坐下好好谈；从理解部属需求、明白事实偏差到持续推动事务。
　　►许多指导教练只结束对话，未重申责任意识和对接受指导者的期望；每次对话结束时，要明确表达期望，促使部属行动，是导帮助他们成长的关键。
　
　　最后，总结了领导变革的技能，学习拟订个人行动计划地图，帮助从理论转向实践。以及运用三地带检验法、EMC2模式、反向导师机制等，设定团队目标、评估变革准备程度等，进而揭示组织问题并协助澄清原因。阅读本书将了解最佳管理者的成功思维、培养必要技能，从而在职场上发挥影响力！
 
本书特色
 
　　◆作者用个人经验为基础，提供了真实的实践案例，并以清晰易懂的方法，让你能够轻松理解如何实施。
　　◆培养领导能力的极佳教材，也是个人职业发展的最佳指南。
　　◆帮助你打破定型思维，深入浅出地探索广泛的议题。
 
国内推荐
 
　　企业顾问与人才培育讲师｜方植永（小安老师）
　　国际生涯发展咨询师｜李岳玲（人资阿姐）
　　创新管理实战研究中心 执行长｜刘恭甫
　
各界赞誉
 
　　「本书是中阶管理者的终极指南，能协助中阶管理者为组织创造最大价值，提升团队的投入与生产力。必读好书！」──马歇尔．葛史密斯（Marshall Goldsmith），国际权威领导大师及《UP学》作者
 
　　「有太多领导力专书都说得天花乱坠，实行起来大打折扣。莫兹却能提出深刻的具体建议来协助中阶管理者，精准符合了中阶管理者未获满足的需求。」──丹尼尔．品克（Daniel H. Pink）全球顶级管理思想家，《动机，单纯的力量》、《未来在等待的销售人才》作者
 
　　「想影响别人很难。对需要影响组织层级上下左右的中阶管理者而言更难。史考特．莫兹这本书见解深刻，充满对管理者有立即助益的具体建议。」──多利．克拉克（Dorie Clark），商业顾问、创业家及《长线思维》作者
 
　　「史考特．莫兹具备组织各层级的领导经验，晓得到底该如何让无论是扮演何种角色的人都能发挥打动人心的影响力。本书是有实际成功经验的作者为读者撰写的教战手册。」──陶德．亨利（Todd Henry），创新型产业策略家
 
　　「中阶管理者的付出遭忽视太久太久了。本书宣扬中阶管理者的杰出能力，也是中阶管理者的成长手册。」──大卫．博柯斯（David Burkus），美国奥罗尔罗伯茨大学（Oral Robers University）管理学教授及《远距团队的高效领导法则》作者
 
　　「如果你还未攀升至组织高层，却也不再处于基层，那么恭喜你，你正处于中阶管理阶层！你需要一本领导力专书，专门协助组织中唯一真正得上下左右全方位管理的人。这本书就是了。」──保罗．史密斯（Paul Smith），商业顾问、演说家
 
　　「史考特．莫兹这本书太棒了，不仅正视千头万绪的中阶领导，还提供强大的领导模式给上有主管且本身就是主管的每一个人。本书丰富的洞见和实用的步骤能帮助这些领导者平衡上下左右各层级的需求，让他们发挥影响力，大有成就。对想精进领导技能的中阶领导者，这本书非读不可。」──坦维尔．纳希尔（Tanveer Naseer），Inc. 100领导力讲者